Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando Calorino dichiari di:

• Avere almeno 16 anni di età
• Aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini di Servizio
• Aver letto e accettato la nostra Privacy Policy

Se non accetti questi termini, non sei autorizzato a utilizzare il Servizio. I presenti Termini costituiscono un accordo vincolante tra te ("Utente") e Alessio Rongione ("Fornitore"), sviluppatore e titolare dell'applicazione.

2. Descrizione del Servizio

Calorino è un'applicazione mobile per iOS per il tracking nutrizionale. Offre le seguenti funzionalità principali:

Il Servizio è disponibile in versione gratuita (con annunci pubblicitari e quota AI giornaliera limitata) e in versione Premium (senza pubblicità e con funzionalità aggiuntive).

3. Sistema di Quota AI e Annunci con Premio

3.1 — Quota giornaliera gratuita

Le funzionalità che richiedono l'intelligenza artificiale (analisi testuale, analisi fotografica, input vocale, import diete, lookup barcode via AI) sono soggette a una quota giornaliera nella versione gratuita:

I limiti di quota potranno essere modificati o rimossi in future versioni del Servizio. Eventuali variazioni saranno comunicate con aggiornamento di questi Termini.

3.2 — Annunci con premio (Rewarded Ads)

Gli utenti della versione gratuita possono scegliere volontariamente di guardare un breve video pubblicitario per ottenere:

• Quota AI aggiuntiva: +5 chiamate AI per la giornata corrente
• Streak recovery: ripristino temporaneo dello streak giornaliero perso (accesso valido 30 minuti)
• Report aderenza estesi: accesso temporaneo a statistiche di aderenza avanzate (accesso valido 30 minuti)
• Storico peso esteso: accesso temporaneo a tutto lo storico delle misurazioni del peso (accesso valido 30 minuti)

La visione degli annunci con premio è sempre volontaria. Il Fornitore non garantisce la disponibilità degli annunci in ogni momento o area geografica. I bonus quota e gli accessi temporanei non sono rimborsabili, trasferibili o cumulabili tra giorni diversi.

4. Avviso sull'Accuratezza dei Dati Nutrizionali

4.1 — Valori calcolati da AI

I valori nutrizionali calcolati tramite intelligenza artificiale (Gemini AI) sono stime indicative e non sostituiscono le informazioni nutrizionali ufficiali riportate sulle etichette dei prodotti. L'accuratezza dipende dalla qualità della descrizione o dell'immagine fornita e dai limiti intrinseci dei modelli AI.

4.2 — Valori da scanner barcode

I valori nutrizionali recuperati tramite scansione del codice a barre provengono da database di terze parti (Open Food Facts e UPCitemdb), mantenuti dalla rispettiva comunità o azienda. Il Fornitore non controlla né garantisce l'accuratezza, la completezza o l'aggiornamento di tali dati. In caso di discrepanza, fare sempre riferimento all'etichetta del prodotto.

4.3 — Valori da import dieta

I valori nutrizionali estratti da file PDF, DOCX o immagini di piani alimentari dipendono dalla qualità del documento originale e dall'interpretazione dell'AI. Il Fornitore non è responsabile di errori di estrazione derivanti da documenti illeggibili, formati non standard o contenuti ambigui.

Il Fornitore declina ogni responsabilità per decisioni alimentari o di salute prese esclusivamente sulla base dei dati forniti dall'app, in particolare per soggetti con condizioni che richiedono un controllo nutrizionale preciso.

5. Registrazione e Sicurezza dell'Account

Per utilizzare Calorino è necessario creare un account tramite email/password, Google Sign-In o Sign in with Apple. L'Utente è responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle credenziali
• Non condividere l'account con terze parti
• Notificare immediatamente al Fornitore qualsiasi accesso non autorizzato: alessiorongione0598@gmail.com
• Fornire informazioni veritiere in fase di registrazione

Il Fornitore non è responsabile di perdite derivanti dall'uso non autorizzato dell'account per cause imputabili all'Utente.

6. Modalità Offline

Calorino supporta la registrazione dei pasti in assenza di connessione internet. I dati inseriti offline vengono salvati temporaneamente nel database locale del dispositivo e sincronizzati automaticamente con i server Supabase non appena la connessione è ripristinata.

Il Fornitore non è responsabile della perdita di dati offline causata da disinstallazione dell'app, guasto del dispositivo o cancellazione dei dati dell'app prima che la sincronizzazione sia avvenuta.

7. Condotte Vietate

Nell'utilizzo del Servizio è espressamente vietato:

• Utilizzare il Servizio per scopi illegali o non autorizzati
• Tentare di accedere ai sistemi, dati o account di altri utenti
• Effettuare reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio dell'app
• Utilizzare strumenti automatici (bot, scraper) per accedere al Servizio o eludere i limiti di quota
• Interferire con il corretto funzionamento dell'infrastruttura
• Creare account multipli per aggirare limitazioni o sanzioni
• Commercializzare l'accesso al proprio account
• Caricare o inviare contenuti illeciti, offensivi o che violino diritti di terzi

La violazione può comportare sospensione o cancellazione dell'account, senza rimborso di abbonamenti attivi, nonché azioni legali ove appropriato.

8. Abbonamento Premium

8.1 — Funzionalità

L'abbonamento Premium rimuove la pubblicità, elimina i limiti di quota AI giornaliera e sblocca funzionalità avanzate. I dettagli aggiornati sono disponibili nell'App.

8.2 — Pagamenti e Rinnovo

Gli acquisti in-app e gli abbonamenti sono gestiti esclusivamente tramite Apple App Store. L'abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ogni periodo salvo disdetta.

8.3 — Cancellazione e Rimborsi

Puoi cancellare il rinnovo automatico tramite Impostazioni → Il tuo nome → Abbonamenti su iOS, almeno 24 ore prima della data di rinnovo. I rimborsi sono gestiti direttamente da Apple secondo le relative politiche.

8.4 — Modifiche al Prezzo

Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate prima del rinnovo successivo, come previsto dalle politiche Apple.

8.5 — Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni dalla conclusione. Per gli acquisti in-app effettuati tramite Apple App Store, il diritto di recesso e le relative procedure sono gestiti direttamente da Apple secondo le proprie politiche commerciali. L'utente può presentare richiesta di rimborso ad Apple tramite reportaproblem.apple.com.

Si applicano le eccezioni previste dall'Art. 59(1)(m) del Codice del Consumo per i contenuti digitali la cui esecuzione è iniziata previo consenso esplicito dell'utente con espressa rinuncia al diritto di recesso.

9. Pubblicità

La versione gratuita include due tipi di annunci erogati da Google AdMob:

• Banner pubblicitari: visualizzati nella parte inferiore di alcune schermate
• Annunci con premio (Rewarded Ads): video opzionali che l'utente può scegliere di guardare in cambio di bonus (vedi sezione 3)

Il Fornitore non è responsabile del contenuto degli annunci di terze parti. L'abbonamento Premium rimuove completamente la pubblicità.

10. Contenuti dell'Utente

L'Utente mantiene la titolarità di tutti i dati inseriti nell'app. Fornendo tali dati, concede al Fornitore una licenza limitata, non esclusiva, gratuita e revocabile per elaborarli al solo scopo di erogare il Servizio. L'Utente garantisce di possedere i diritti necessari sui contenuti caricati (es. foto, file dieta).

11. Proprietà Intellettuale

L'applicazione Calorino, inclusi codice sorgente, grafica, interfaccia utente, marchi e contenuti originali, è di proprietà esclusiva di Alessio Rongione e protetta dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta.

12. Esclusione di Garanzie

Fermo restando quanto previsto dalla normativa a tutela dei consumatori, il Servizio è fornito "così come è". Il Fornitore non garantisce:

• Continuità o disponibilità ininterrotta del Servizio
• Accuratezza assoluta dei dati nutrizionali (AI, barcode o import)
• Disponibilità costante degli annunci con premio
• Idoneità del Servizio per scopi medici o clinici specifici
• Compatibilità futura con tutte le versioni di iOS

13. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non sarà responsabile per:

• Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio
• Perdita di dati causata da malfunzionamenti tecnici o da cancellazione dell'account
• Perdita di dati offline non ancora sincronizzati al momento di un guasto
• Decisioni alimentari o di salute prese sulla base dei dati forniti dall'app
• Inaccuratezze nei dati provenienti da Open Food Facts, UPCitemdb o da file importati
• Interruzioni causate da manutenzione, aggiornamenti o forza maggiore
• Comportamenti di terze parti (Google, Apple, Supabase, ecc.)

La responsabilità complessiva del Fornitore è limitata all'importo pagato dall'Utente negli ultimi 12 mesi, o a €10 in assenza di pagamenti. Nulla esclude la responsabilità per morte, lesioni personali da negligenza o frode.

14. Indennizzo

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori, l'Utente accetta di tenere indenne il Fornitore da pretese di terzi direttamente causate da: (a) un utilizzo del Servizio contrario a norme di legge; (b) violazione volontaria di questi Termini; (c) violazione di diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti di terzi imputabile esclusivamente all'Utente.

Tale impegno non opera in caso di colpa o negligenza del Fornitore e non limita alcun diritto inderogabile riconosciuto all'Utente dalla normativa italiana ed europea in materia di tutela dei consumatori (D.Lgs. 206/2005 e Reg. UE 2017/2394).

15. Modifiche al Servizio e ai Termini

Il Fornitore può modificare funzionalità o Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, l'Utente sarà informato tramite notifica in-app o email con ragionevole anticipo. L'uso continuato costituisce accettazione. Se non accetti, puoi eliminare l'account e cessare l'utilizzo.

16. Cessazione del Servizio e dell'Account

16.1 — Cancellazione da parte dell'Utente

L'Utente può eliminare l'account in qualsiasi momento da Impostazioni → Zona Pericolosa → Elimina account. La cancellazione è irreversibile: tutti i dati sono eliminati entro 30 giorni.

16.2 — Sospensione da parte del Fornitore

Il Fornitore può sospendere l'account in caso di violazione dei Termini, con eventuale rimborso proporzionale degli abbonamenti prepagati in caso di sospensione ingiustificata.

16.3 — Interruzione definitiva del Servizio

Il Fornitore darà preavviso di almeno 30 giorni prima di interrompere definitivamente il Servizio. Gli abbonamenti attivi saranno rimborsati in proporzione, nei limiti delle politiche Apple.

17. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori del Paese di residenza dell'Utente.

Per qualsiasi controversia le parti tenteranno in primo luogo una risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, il foro competente è quello di Roma (Italia), salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela dell'Utente consumatore (che conserva il diritto di adire il tribunale del proprio luogo di residenza).

Per la risoluzione alternativa delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr (piattaforma ODR della Commissione Europea).

18. Intelligenza Artificiale — Conformità al Reg. UE 2024/1689 (AI Act)

18.1 — Utilizzo di sistemi AI

Calorino impiega sistemi di intelligenza artificiale — specificamente Google Gemini AI (Google LLC) — per le seguenti funzionalità: analisi nutrizionale di testi, immagini e audio; import e interpretazione di piani alimentari; calcolo del fabbisogno calorico e dei macronutrienti.

18.2 — Trasparenza verso l'Utente (Art. 50 AI Act)

In conformità all'Art. 50 del Regolamento UE 2024/1689 (AI Act), l'Utente è espressamente informato che:

• le analisi nutrizionali, le stime caloriche e le elaborazioni vocali sono generate da un sistema di intelligenza artificiale;
• i contenuti prodotti dall'AI sono stime indicative e non costituiscono consulenza medica o nutrizionale professionale (vedi Sezione 4 e Avviso Medico);
• l'app segnala il coinvolgimento dell'AI tramite indicatori visivi nelle schermate pertinenti.

18.3 — Classificazione del rischio

Calorino è classificato come sistema AI a basso rischio ai sensi dell'AI Act. L'app non rientra nelle categorie ad alto rischio (Allegato III del Reg. 2024/1689) in quanto:

• non produce decisioni con effetti giuridici o di analoga rilevanza sull'Utente;
• non è destinata a uso medico, diagnostico o terapeutico;
• fornisce esclusivamente stime di supporto all'autogestione alimentare volontaria.

Non vengono adottate pratiche AI vietate ai sensi dell'Art. 5 del Reg. 2024/1689.

18.4 — Trattamento dei dati nei sistemi AI

I dati trasmessi ai sistemi AI (testi, immagini, trascrizioni vocali) sono trattati secondo quanto descritto nella Privacy Policy, Sezioni 2 e 4. Le immagini non vengono conservate dopo l'analisi.

19. Disposizioni Generali

• Interezza dell'accordo: Questi Termini e la Privacy Policy costituiscono l'intero accordo tra le parti.
• Nullità parziale: Se una disposizione è ritenuta nulla, le restanti rimangono in vigore.
• Rinuncia: Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia futura.
• Cessione: L'Utente non può cedere i propri diritti senza consenso scritto del Fornitore.

20. Contatti